Política de Cookies

O site de Joana Graça utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu correcto funcionamento, melhorar a tua experiência de navegação, compreender de que forma o site é utilizado e, quando aplicável, permitir a apresentação de conteúdos de serviços externos.

Nesta Política de Cookies explico o que são cookies, que tipos podem ser utilizados neste site e como podes gerir as tuas preferências.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de informação que são armazenados no teu dispositivo quando visitas um site.

Estes ficheiros permitem, entre outras coisas, reconhecer o teu dispositivo, guardar determinadas preferências, manter uma sessão activa ou compreender de que forma utilizas um site.

Além dos cookies, podem ser utilizadas tecnologias semelhantes, como determinados identificadores ou tecnologias incorporadas em conteúdos externos.

Nem todos os cookies permitem identificar directamente uma pessoa. No entanto, alguns podem estar associados a identificadores que permitem relacionar a utilização do dispositivo com um determinado utilizador.

2. Que tipos de cookies podem ser utilizados?

Os cookies utilizados neste site podem ser agrupados nas seguintes categorias:

Cookies estritamente necessários

São cookies essenciais para que o site possa funcionar correctamente e para que possas utilizar determinadas funcionalidades que tenhas solicitado.

Podem ser utilizados, por exemplo, para:

  • permitir o funcionamento da loja online;
  • manter produtos no carrinho de compras;
  • permitir o processo de checkout;
  • manter a sessão de uma conta de cliente;
  • guardar determinadas preferências técnicas;
  • garantir a segurança do site;
  • prevenir utilizações abusivas ou fraudulentas;
  • permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades do WordPress e WooCommerce.

Estes cookies não dependem do teu consentimento quando sejam efectivamente necessários para disponibilizar um serviço que tenhas solicitado ou para garantir o funcionamento do site.

Cookies de preferências

Podem ser utilizados para guardar determinadas escolhas que faças durante a utilização do site, permitindo, por exemplo, recordar preferências de navegação.

Estes cookies apenas serão utilizados quando tal seja permitido pelas regras aplicáveis e, quando necessário, após obter o teu consentimento.

Cookies de estatísticas

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site, por exemplo:

  • que páginas são visitadas;
  • durante quanto tempo são consultadas;
  • como os visitantes chegam ao site;
  • que conteúdos despertam maior interesse;
  • se existem problemas de navegação ou funcionamento.

O site pode utilizar ferramentas da Google, nomeadamente Google Analytics e Google Site Kit, para este tipo de análise.

Quando o consentimento seja legalmente exigido, os cookies de análise apenas serão activados depois de manifestares a tua escolha.

A utilização de cookies para fins de analítica está sujeita às exigências legais aplicáveis, incluindo as regras relativas à obtenção de consentimento.

Cookies de terceiros

Alguns conteúdos apresentados no site podem ser fornecidos por plataformas externas.

Entre estas podem encontrar-se:

  • YouTube;
  • Google;
  • Instagram;
  • Facebook;
  • Pinterest;
  • TikTok;
  • outras plataformas utilizadas para disponibilizar conteúdos incorporados.

Quando utilizas determinadas funcionalidades ou visualizas conteúdos incorporados, estas plataformas podem colocar cookies ou utilizar tecnologias semelhantes.

Sempre que aplicável, estes conteúdos serão configurados de forma a respeitar as tuas escolhas relativamente aos cookies.

3. Cookies utilizados pela loja online

O site utiliza WordPress e WooCommerce para disponibilizar a loja online.

Durante uma visita ao site podem ser utilizados cookies necessários ao funcionamento da loja, nomeadamente para:

  • guardar os produtos que adicionaste ao carrinho;
  • permitir o processamento da encomenda;
  • gerir a sessão durante o processo de compra;
  • permitir o funcionamento da área de cliente;
  • assegurar determinadas funcionalidades de segurança;
  • permitir o funcionamento técnico do checkout.

A lista exacta de cookies utilizados pelo WooCommerce pode depender da configuração do site, dos métodos de pagamento e dos restantes plugins instalados.

Por esse motivo, a tabela de cookies apresentada nesta página poderá ser actualizada quando forem efectuadas alterações à configuração técnica do site.

4. Cookies associados aos pagamentos

Durante o processo de pagamento, os prestadores dos respectivos serviços podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

O site disponibiliza pagamentos através de métodos que podem incluir:

  • MB WAY;
  • Multibanco;
  • cartão de débito ou crédito;
  • PayPal.

O PayPal e outros prestadores de serviços de pagamento podem utilizar tecnologias próprias para processar pagamentos, prevenir fraude e garantir a segurança das transacções.

Essas tecnologias podem estar sujeitas às políticas de privacidade e cookies dos respectivos prestadores.

5. Google Analytics

O site pode utilizar Google Analytics para obter informações estatísticas sobre a utilização do site.

Estas informações ajudam-me a compreender, por exemplo:

  • quantas pessoas visitam o site;
  • quais as páginas mais visitadas;
  • de que forma os visitantes navegam pelo site;
  • quais os conteúdos mais consultados;
  • como melhorar a estrutura e a experiência de utilização do site.

Quando o consentimento seja necessário, o Google Analytics não será activado antes de ser obtida a tua escolha relativamente aos cookies de estatísticas.

As definições concretas utilizadas no Google Analytics podem ser alteradas ao longo do tempo, pelo que esta Política de Cookies será actualizada quando necessário.

6. Conteúdos do YouTube e outras redes sociais

O site pode incorporar vídeos do YouTube e conteúdos provenientes de outras redes sociais ou plataformas.

Quando um conteúdo externo é incorporado numa página, a plataforma que fornece esse conteúdo pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

Sempre que necessário, esses conteúdos serão bloqueados até que dês o consentimento correspondente.

Podes também encontrar no site ligações para as páginas de Joana Graça em:

  • Facebook;
  • Instagram;
  • Pinterest;
  • Behance;
  • TikTok;
  • YouTube.

O simples facto de existir uma ligação para uma rede social não significa, por si só, que essa rede social esteja a colocar cookies no teu dispositivo. No entanto, quando interages directamente com os serviços dessas plataformas, aplica-se a respectiva política de privacidade e cookies.

7. reCAPTCHA

O site pode utilizar Google reCAPTCHA para ajudar a distinguir utilizações legítimas de tentativas automatizadas ou abusivas, nomeadamente através de formulários.

Esta tecnologia pode envolver a recolha de determinadas informações técnicas sobre o dispositivo e a utilização do site.

A utilização do reCAPTCHA está sujeita às políticas e condições da Google e será configurada de acordo com os requisitos legais aplicáveis.

8. Como geres os teus cookies?

Quando visitas o site pela primeira vez, poderás ser apresentado com um painel de gestão de cookies onde podes escolher quais as categorias de cookies que autorizas.

Poderás:

  • aceitar os cookies opcionais;
  • recusar os cookies opcionais;
  • seleccionar individualmente determinadas categorias;
  • alterar posteriormente as tuas preferências.

Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site podem não poder ser desactivados através do painel de consentimento, quando sejam efectivamente necessários para disponibilizar funcionalidades que tenhas solicitado.

A tua escolha relativamente aos cookies opcionais deverá poder ser alterada posteriormente através das definições de cookies disponibilizadas no site.

9. Cookies através do navegador

Também podes configurar o teu navegador para bloquear ou eliminar cookies.

A forma de o fazer depende do navegador que utilizas. Podes encontrar informações sobre a gestão de cookies nas definições do:

  • Google Chrome;
  • Mozilla Firefox;
  • Microsoft Edge;
  • Safari;
  • outros navegadores.

A desactivação de determinados cookies pode afectar o funcionamento de algumas funcionalidades do site, nomeadamente funcionalidades relacionadas com a loja e o processo de compra.

10. Lista de cookies utilizados neste site

A lista abaixo será actualizada de acordo com os cookies efectivamente utilizados pelo site.

Cookie / tecnologiaFornecedorFinalidadeCategoriaDuração
[A PREENCHER]WordPress / WooCommerceFuncionamento da lojaNecessário[A PREENCHER]
[A PREENCHER]WooCommerceCarrinho / checkoutNecessário[A PREENCHER]
[A PREENCHER]PayPalPagamento / segurança[A PREENCHER][A PREENCHER]
[A PREENCHER]Google AnalyticsEstatísticasEstatísticas[A PREENCHER]
[A PREENCHER]GooglereCAPTCHA / segurança[A PREENCHER][A PREENCHER]
[A PREENCHER]YouTubeConteúdo incorporado[A PREENCHER][A PREENCHER]
[A PREENCHER][A PREENCHER][A PREENCHER][A PREENCHER][A PREENCHER]

A lista poderá ser alterada sempre que sejam instalados, removidos ou actualizados plugins, serviços ou funcionalidades do site.

11. Consentimento

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para a utilização de determinados cookies, estes apenas serão activados depois de manifestares a tua vontade através do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco.

Não deves ser obrigado a aceitar cookies não essenciais para poderes utilizar funcionalidades que não dependam desses cookies.

O consentimento pode ser retirado ou alterado posteriormente.

A CNPD salienta que o consentimento deve ser uma manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca e que não deve ser utilizado como fundamento para tratamentos relativamente aos quais exista outro fundamento jurídico adequado.

12. Alterações a esta Política de Cookies

Esta Política de Cookies pode ser actualizada sempre que:

  • sejam introduzidos novos serviços;
  • sejam instalados ou removidos plugins;
  • sejam alteradas as ferramentas de análise;
  • sejam introduzidos novos métodos de pagamento;
  • sejam adicionados novos conteúdos de terceiros;
  • ocorram alterações legais ou regulamentares.

Recomendo que consultes esta página regularmente para conhecer a versão mais recente.

Data da última actualização: 19 de Setembro de 2016

13. Contacto

Se tiveres alguma dúvida sobre a utilização de cookies neste site, podes contactar-me através de:

Joana Graça
Rua Professor Lindley Cintra, n.º 2, 3.º Dto.
2610-151 Alfragide, Lisboa
E-mail: geral@artejoanagraca.pt

Ficaste com dúvidas?






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